製品メンテナンス

いつもLi.p.をご愛用いただきましてありがとうございます。
Li.p.のリペアサービスを通じて、皆様に末永くLi.p.製品をご愛用いただけると幸いです。
製品が持つオリジナルの風合いを損なわないよう、全体のバランスに配慮しながらお直しを承ります。

リペアサービスのながれ

1. お問い合わせフォームよりご相談ください。ご相談内容を確認後、製品の送り先をお知らせいたします。
2. 修理する製品を送料「元払い」にてお送りください。
3. 製品を確認後、納期予定日と修理作業のお見積り金額をご連絡いたします。
4. お見積り内容をご確認･ご了承いただいた後、修理を開始いたします。
5. 修理完了後、納品予定日をご連絡します。

 

お取り扱いについて

・ジュエリーは、大変繊細につくられているものです。落としたり、ぶつけたり、無理な力で引っ張る、圧力をかける、などは製品の破損の原因になりますので避けてください。

・ネックレスやブレスレットなどチェーンを使用している製品は、負荷がかかることによりチェーンとフックを繋ぐパーツが外れる場合がございます。お客様のお身体を安全に保つための機能です。パーツ外れやチェーン切れを防ぐよう、衣類の着脱の際には取り外しをお願いいたします。

・リングやバングルは、負担がかかることにより変形がおき、美しさを損ない、石が取れて品質を損なう原因になります。荷物を持ち運びする際や、用具を使用するスポーツをされる際などは、取り外しをお願いいたします。

・シルバー・真鍮は素材の特性で空気中の水分、埃、汗等に反応し、黒く変色することがあります。これを硫化といいます。色の変化をお楽しみください。
黒く変色した場合でも、シルバー磨き（専用クロスなど）を使用する事で、
比較的簡単に輝きを取り戻します。

・力仕事や乳幼児の世話をされる際などは、誤ってお身体に危害を及ぼす恐れがありますのでお取り扱いには充分ご留意ください。また、体質により皮膚に異常を感じたときは、直ちにご使用をおやめいただき、専門医にご相談ください。